FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
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【FC2ショッピングカート】DNSサーバーメンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。

平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ショッピングカート(http://cart.fc2.com/)にて以下予定でメンテナンス作業を実施いたします。

【メンテナンス日時】
日本時間 2016年08月23日(火) 午前08時 ~ 午前10時
※作業状況により、予告なくメンテナンス時間の変更や延長を行う場合がございます。


【影響を受ける内容】
一部のページ(以下DNSを参照するドメインを使用したページ)にて、
ページ閲覧不可が発生する可能性がございます。
※上記メンテナンス時間帯内で断続的に合計20分程度の影響を想定しております。

mdns1.fc2.com
mdns2.fc2.com
mdns3.fc2.com

メンテナンス開始直前およびメンテナンス中の操作につきましては
正常に反映されない可能性がございます。

ご利用の皆様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、
ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

【追記 2016年08月23日(火) 午前11時00分】

メンテナンスが完了いたしました。
たいへんご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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【FC2ショッピングカート】サーバーメンテナンスに伴う不具合のお詫び
FC2サポートです。

平素はFC2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、FC2ショッピングカートのサーバーメンテナンス作業中に
一部のサービスが停止し、商品画像が表示されない不具合が発生しました。

期間中に登録をおこなった商品の画像は、サーバーへの反映がされませんでしたので、
お客様にはお手数をおかけいたしますが、登録した画像を一度削除後、
再度画像をアップロードしていただきますようお願い申し上げます。

ショッピングカートをご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。

■発生期間
2016年6月15日 午前9時 から  2016年6月20日 午後2時
 
今後はこのような不具合が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
本不具合に関して、お客様にご迷惑をおかけしましたことを、
重ねて心より深くお詫び申し上げます。

今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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【FC2ショッピングカート】メンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。

平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ショッピングカート( http://cart.fc2.com/ )にて
以下の予定でメンテナンス作業を実施いたします。

【メンテナンス日時】
日本時間 2016年06月15日(火) 午前02時00分 ~ 午前08時00分
※作業状況により、予告なくメンテナンス時間の変更や延長を行う場合がございます。

【対象サーバー】
FC2ショッピングカートを利用する全ユーザー

【影響を受ける内容】
・FC2ショッピングカートサービスの閲覧
・FC2ショッピングカート管理画面へのログイン、及び、操作一般
・FC2ショッピングモールの閲覧、商品の購入

メンテナンス開始直前およびメンテナンス中の操作につきましては
正常に反映されない可能性がございます。

ご利用の皆様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、
ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

【追記 2016年06月15日(水) 午前09時00分】

メンテナンスが完了いたしました。
たいへんご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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【ショッピングカート】 FC2ショッピングカートにて、サムネイル画像が一部表示されない不具合について
FC2サポートです。

平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

現在、一部のFC2ショッピングカートアカウントにおきまして、
「サムネイル画像が一部表示されない」等の障害が発生しております。

お客様にはたいへんご不便、ご迷惑をおかけいたしておりますが、
現在調査中であり、原因の調査、修正に時間を要しております。

恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。

なお、現象によりましては改善までに時間がかかる場合もございますので
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。


【追記 2016年03月31日(木) 午前05時00分】

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

一時的にサムネイル画像が一部表示されない現象が起きていました。

システムの調整を行いましたので、
現在は問題なく動作されていることを確認しております。

引き続きお困りの現象がございます場合は、
該当URLや該当箇所などの詳細を添えてサポート窓口までご連絡ください。

今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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【FC2ショッピングカート】メンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。

平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ショッピングカート( http://cart.fc2.com/ )にて以下予定でメンテナンス作業を実施いたします。

【メンテナンス日時】
日本時間 2016年03月23日(水) 午前08時00分 ~ 午前08時30分
※作業状況により、予告なくメンテナンス時間の変更や延長を行う場合がございます。

【対象サーバー】
FC2ショッピングカートを利用する全ユーザー

【影響を受ける内容】
・ショッピングカートサービスの閲覧
・ショッピングカート管理画面へのログイン、及び、操作一般
・ショッピングモールの閲覧、商品の購入

メンテナンス開始直前およびメンテナンス中の操作につきましては
正常に反映されない可能性がございます。

ご利用の皆様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、
ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

【追記 2016年03月23日(水) 午前08時30分】

メンテナンスが完了いたしました。
たいへんご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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