FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
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【カウンター】障害発生のお詫び
いつもFC2をご利用いただきありがとうございます。

本日10時30分ごろにカウンターのサーバーで異常を検知したため、予備のサーバーに切り替えました。
大部分のデータには問題は発生していませんでしたが、切り替えた際に、
一部のデータが破損しカウント値が戻ってしまう現象が発生していたことがわかりました。

失われたカウント数につきましては、復旧すべく様々な試みを実施いたしましたが
残念ながら復旧ができない状態でございます。

カウント値の修正を希望されるお客様におかれましては、
大変恐れ入りますが、カウンター管理画面での設定をお願いいたします。

また、異常を検知する前より管理画面へのログインがしづらくなる、
一部機能の操作がしづらいなどの障害が発生していたおそれがあります。

この期間の管理画面の操作は正常に反映されていない恐れがありますので、
大変恐れ入りますが、カウンター管理画面での設定をご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
この度不具合が発生いたしましたサーバー機器につきましては発生原因の検証を行う他、
取り急ぎ機器の交換を行うなどの対応を実施し、再発防止に努めさせて頂きます。

今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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【Say Move!】 緊急メンテナンスの実施について
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2 Say Move! ( http://save-move.org/ )にて、サーバー機器に障害が発生しているため
ただいまメンテナンスを行っております。
メンテナンスを行っている間はサービスがご利用いただけなくなります。

【影響を受けるサービス】
・Say Move!のサービス全体

【メンテナンス期間】
日本時間 2011年 5月28日 (土) 午前3時頃 ~

ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けしますが
ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

以上、今後ともFC2を宜しくお願いいたします。

追記 5:44

メンテナンスが完了しましたのでお知らせいたします。
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

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【アクセスランキング】緊急メンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2アクセスランキング ( http://ranking.fc2.com/ )にて
パフォーマンス改善のための緊急メンテナンスを行うため、
メンテナンスを行っている間はサービスがご利用いただけなくなります。

【影響を受けるサービス】
・アクセスランキングのサービス全体

【メンテナンス期間】
日本時間 2011年 5月28日 (土) 午前3時頃 ~

なお、メンテナンス開始直前および
メンテナンス中の管理画面内の操作につきましては
正常に反映されない可能性がございます。

ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けしますが
ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

以上、今後ともFC2を宜しくお願いいたします。

【追記 2011年 5月28日 8時28分】
メンテナンスが完了いたしました。

大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
メンテナンス中に行った操作が反映されていない場合がございます。
お手数ですが、その場合は、再度、操作をお試し下さい。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまで、お知らせいただけましたら幸いです。


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