FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
page top
【アクセス解析】サーバーメンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2アクセス解析http://analyzer.fc2.com/ )にて
サーバーのメンテナンスを、下記の時間帯で行います。

【対象サーバー】
アクセス解析全サーバー

【メンテナンスの影響】
・一時的に管理画面の閲覧ができなくなります。
・一時的にユーザーの登録/退会作業ができなくなります。
・一時的に3分ほど解析できなくなります。

【メンテナンス予定日時】
日本時間 2013年 8月1日(木) 午前0時頃 ~ 午前6時頃 まで

【追記 2013年 8月01日 6:00】

メンテナンスが長引いております。
今しばらくお待ちくださいますよう、お願いいたします。

現在、一部のお客様におきまして、下記の機能が利用できなくなっております。
大変ご迷惑をおかけしますが、メンテナンス完了までお待ちくださいますよう、お願いいたします。
・リンク元、クリック先、検索エンジン、訪問者の月別データの閲覧
・アクセスログ/ログ検索機能
・7月分のアクセス状況の閲覧

また、メンテナンス時のサーバ不安定により
メンテナンス期間のデータに一部欠損の可能性がございます。
ご了承くださいますようお願い致します。

【追記 2013年 8月01日 16:20】

引き続きメンテナンス作業を行っております。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

「アクセスログ/ログ検索」の確認が行えない件につきましては
修正が完了致しましたので、お手数ではございますがお客様側でも
動作確認を行って頂けますと幸いです。

7月分の解析データが表示されない件に関しましては、
サーバー毎に順次復旧作業がに行われており、お客様によっては、データの復旧に
時間がかかってしまう場合がございます。恐れ入りますが、何卒ご了承下さいませ。

表示されないデータにつきましては、一時的なものであり、復旧が完了次第
正常なデータが表示されます。ご迷惑をおかけ致しますが
今しばらくの間、お待ち頂けますようお願い申し上げます。

【追記 2013年 8月02日 16:00】

メンテナンス状況につきましてご報告致します。

「7月分のアクセス状況の閲覧」が行えない件につきましては
修正、復旧が完了致しました。
大変お手数ではございますが、管理画面にアクセスして頂き、
ご確認頂けますようお願いいたします。

なお、リンク元やクリック先、その他の解析項目のデータの
復旧につきましても、順次復旧作業を行っております。
ご不便をおかけ致しますが、今しばらくお待ち頂けますよう
お願い申し上げます。

その他お気づきの点がございましたら、
サポートまでお知らせ下さいませ。

以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。

【追記 2013年 8月09日 15:00】

メンテナンスにより、多大なご迷惑をおかけしております事を
深くお詫び申し上げます。
現在のメンテナンス対応状況につきましてご案内いたします。

7月分の解析データの表示が不安定な状態となっておりましたが
一部項目を除き、修正が完了致しました事をご報告致します。
大変お手数ではございますが、お客様側でも各解析項目のデータのご確認を
行って頂けますようお願いいたします。

なお、誠に申し訳ございませんが、「ホストの追跡」
の項目につきましては、現時点では解析データに誤差が見られますが
今回のメンテナンスの完了と同時に、サーバー毎に正しいデータの
反映が行われますので、今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

引き続きメンテナンス作業を行い、対応が完了次第こちらのブログにてご報告致します。
お客様側でお気づきの点や、お困りの問題がございましたら、
ユーザーサポートまでお問い合わせ下さいませ。

-----------------------------------------------------

【追記 2013年 10月22日】
メンテナンスが完了しました。
お客様には長期間ご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

メンテナンス期間に発生した不具合や問題につきましては、
復旧を確認しておりますが、
引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまで、お知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。

----
FC2, inc
© 最新障害情報・メンテナンス情報ブログ. all rights reserved.
Page top
FC2 BLOG