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【FC2ID】FC2ポイント購入障害のお知らせ
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2IDでのポイント購入にて、現在以下の障害が発生しております。

【障害発生期間】
日本時間 2014年1月28日(火) 午後8時頃 ~ 29日(水) 12時30分

【影響を受けるポイント購入方法】
・銀行ATM、オンラインバンキング (ペイジー) での購入
・銀行振込み(みずほ銀行)での購入
・コンビニ決済(電子マネー決済)での購入

【障害内容】
・ポイント購入申請が行えない
・入金済のポイントが反映されない

大変ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在復旧対応中ですので今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

なお、銀行振込み(楽天銀行)での購入及びクレジットカードでの購入につきましては
問題なくご利用いただける状態となっております。
お急ぎの場合は、銀行振込み(楽天銀行)またはクレジットカードをご利用ください。

【追記 2014年 1月29日 12:30】
復旧が完了いたしました。
大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

入金済のポイントについては、FC2IDに反映が完了しております。

引き続きポイントが反映されていない場合や、
その他お気づきの点がございましたら
FC2ID お問い合わせフォームまでお知らせいただけますと幸いです。

以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。

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