FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
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【FC2ホームページ】緊急メンテナンスのお知らせ(完了)
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ホームページ ( http://web.fc2.com/ )にて障害が発生しており、
緊急メンテナンスを行なっております。

【障害発生期間】
日本時間 2016年07月14日(木) 午後20時00分 ~ 2016年07月15日(金)午前1時20分

【障害内容】
・一部ユーザー様のFC2ホームページが表示されない、利用できない

現在復旧対応を行っておりますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

メンテナンス開始直前およびメンテナンス中の操作につきましては
正常に反映されない可能性がございます。

ご利用の皆様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、
ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


【追記 2016年07月15日(金) 午前1時20分】
メンテナンスが完了いたしました。
たいへんご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

メンテナンス中に行った操作が反映されていない場合がございます。
お手数ですが、その場合は再度操作をお試しください。

なお、障害が発生している箇所の問題は解消されましたが、DNSに起因する問題のため、
お使いになられているインターネットプロバイダーによっては引き続き、
FC2ホームページ ( http://web.fc2.com/ )への接続ができない現象が継続している可能性がございます。

大変恐れ入りますが、しばらくお時間をあけて動作のご確認をお願いいたします。

なお、お急ぎの場合はお使いになられているDNSサーバーを、
Google Public DNSに変更いただくことにより問題が早期に改善する可能性がございます。

<Windowsの場合>
【コントロールパネル】より【ネットワーク接続】を選択していただき
【ローカルエリア接続】から「プロパティ」をクリック
【インターネット プロトコル(TCP/IP)】を選び、「プロパティ」をクリック
【次のDNSサーバーのアドレスを使う】にチェックを入れていただき
【優先DNSサーバー】を「8.8.8.8」
【代替DNSサーバー】を「8.8.4.4」
と入力していただき「OK」をクリックしてください。

上記設定が完了されたあとに
http://web.fc2.com/ に接続可能か、お試しくださいませ。

こちらは、必ずしも接続をお約束できる設定ではございませんので
予め、御了承いただけましたら幸いです。

また、管理画面からの更新ではなくFTPを使っての更新は、正常に動作することを確認しております。
恐れ入りますが、ページの更新をお急ぎの方はFTPをご利用ください。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。


引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。

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