FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
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【FC2動画】 動画ファイルの変換障害
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

8/26 23時~8/27 9時ごろまで、
アップロードした動画が、正常に変換処理されない状態が発生しておりました。
現在は機能回復しております。
変換に失敗した動画は、自動的に再変換できません。
お手数で恐縮ですが、再度アップロードしていただくことで、
正常に変換され、再生できるようになります。

ご利用者のみなさまには、たいへんご迷惑をおかけいたしました。

※以下の障害は 8/27 本報告掲載時、すでに改修されております。


ただいまFC2動画(http://video.fc2.com/)で、
アップロードした動画の変換処理に障害が発生しております。

ご利用者のアップロードされた動画ファイルが、
正常に変換完了しない状態になっており、
とりいそぎ原因の究明と対応を行なっております。

ユーザの皆様方には、たいへんご迷惑をおかけいたします。
申し訳ございませんが、回復まで今しばらくお待ちくださいますよう
なにとぞ、よろしくお願い申し上げます。

【障害発生期間】
2008/8/26 11:00~ 8/27 9:00 (改修済み)

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