FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
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【FC2換金】メンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。

平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2換金申請( https://secure.id.fc2.com/payment.php )にて
以下の予定でメンテナンス作業を実施いたします。

【メンテナンス日時】
日本時間 2016年3月20日(日) 午後4時00分 ~2016年3月21日(月) 午後4時00分
※作業状況により、予告なくメンテナンス時間の変更や延長を行う場合がございます。

【影響を受ける内容】
・FC2Tipalti換金申請画面上の情報変更や換金申請。

メンテナンス開始直前およびメンテナンス中の操作につきましては
正常に反映されません。

ご利用の皆様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、
ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

【追記 2016年03月21日(月) 午後04時00分】

メンテナンスが完了いたしました。
たいへんご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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【FC2ID】サーバーメンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ID( http://id.fc2.com/)にて以下の予定でメンテナンス作業を実施いたします。

【メンテナンス日時】
日本時間 2015年10月27日(火) 午前09時00分 ~ 午前11時00分
※作業状況により、予告なくメンテナンス時間の変更や延長を行う場合がございます。

【影響を受ける内容】
・FC2全サービスのログイン
・FC2全サービスの決済
・FC2IDの操作一般

メンテナンス開始直前および
メンテナンス中の管理画面内の操作につきましては
正常に反映されない可能性がございます。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが
ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【追記 2015年10月27日(火) 午前11時00分】

メンテナンスが完了いたしました。
たいへんご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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【FC2ヘルプ】サーバーメンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ヘルプ( http://help.fc2.com/)にて以下の予定でメンテナンス作業を実施いたします。

【メンテナンス日時】
日本時間 2015年10月20日(火) 午前10時~午前10時30分 のうち、数分間
※作業状況により、予告なくメンテナンス時間の変更や延長を行う場合がございます。

【影響を受ける内容】
・FC2ヘルプ上のすべての表示、操作が出来なくなります。

メンテナンス開始直前および
メンテナンス中の管理画面内の操作につきましては
正常に反映されない可能性がございます。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが
ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


【追記 2015年10月20日(火) 午前11時30分】

メンテナンスが完了いたしました。
たいへんご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。
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【FC2ID】決済メンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

下記の時間帯で、決済代行会社にてメンテナンスが実施されるため、
クレジットカード以外のポイント購入がご利用いただけません。

【メンテナンス期間】
日本時間 2015年3月21日(土) 午前5時 ~ 午前5時30分

【影響を受ける内容】
以下の方法でのFC2ポイント購入
・各種電子マネー決済
・ペイジー
・銀行振込み

※クレジットカードでのFC2ポイント購入は可能です。
また、すでに購入済のFC2ポイントは、各サービスでの決済にご利用いただけます。

メンテナンス中のポイント購入申請・決済につきましては
正常に反映されない可能性がございます。

メンテナンス完了後も決済が反映されない場合や、
その他お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが
ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。

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【FC2ID】障害情報
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ID( http://id.fc2.com/ )におきまして、
以下の障害が発生しております。

【影響範囲】
FC2IDにて換金可能ポイントを換金申請のお客様

【影響内容】
換金申請後にエラーが発生する。

【発生時刻】
2015年2月13日 午前10時00分頃 ~

現在不具合対応しております。
メール送信時のエラーとなっており、換金申請そのものは行われておりますのでご安心下さい。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしており心より深くお詫びいたします。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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